מדיניות החזרה והחלפה

מדיניות החזרה והחלפה

inks-shop.com שואפת לשביעות רצון הלקוחות, תוך התחשבות בכך שמוצרי דיו וטונר עלולים להשתנות לאחר פתיחה או התקנה.

תנאי החזרה

• הגשת בקשה בתוך 7 ימים מהמסירה.
• המוצר לא היה בשימוש או בהתקנה ונמצא באריזה המקורית התקינה.
• נדרש מספר הזמנה או חשבונית.
• החותמות והמדבקות המקוריות נשארו שלמות.

מוצרים שאינם ניתנים להחזרה

• מחסניות שנפתחו או הותקנו, אלא אם הוכח פגם ייצור.
• מוצר שניזוק עקב שימוש שגוי או בחירת דגם לא תואם.
• הזמנה מיוחדת שסופקה במיוחד ללקוח.

מוצר שגוי או פגום

יש ליצור קשר לפני השימוש ולשלוח תמונות, קוד מוצר ודגם מדפסת. לאחר בדיקה יבוצעו החלפה או החזר בהתאם למקרה.

עלות ההחזרה חלה על הלקוח במקרה של בחירה שגויה, ועל inks-shop.com במקרה של טעות החנות או פגם ייצור מוכח.

יצירת קשר: 0592665590 — 6563389@gmail.com